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Cosa fa un
Perito Assicurativo?

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Altri nomi utilizzati per questa posizione: Esaminatore di Ricorsi, Ispettore di Richiami, Investigatore di Richieste

Descrizione

Il ruolo di un Perito Assicurativo sta nel determinare l'importo di copertura delle perdite per la quale la compagnia è responsabile. Egli investiga, analizza e calcola l'ammontare dei danni per i quali è richiesto un'indennizzo, al fine di stabilire un accordo di pagamento che soddisfi il cliente e protegga la compagnia da perdite eccessive.


I Periti Assicurativi devono essere necessariamente lavoratori indipendenti. Non devono avere in nessun modo rapporti con le compagnie assicurative, né lavorare per (o tanto meno gestire) officine in qualità di meccanico riparatore di veicoli o natanti. Tutto questo per garantire la sua indipendenza ed estraneità rispetto alle parti in causa.[1]


Questi professionisti si occupano prevalentemente di richieste di risarcimento relative a sinistri nel quali è coinvolto un veicolo. I Periti visitano e analizzano la scena dell'incidente per determinarne la causa, intervistano testimoni ed esperti per raccogliere ulteriori informazioni e valutare il contratto di polizza per verificare la portata della copertura concessa.

Principali Responsabilità

Ecco una lista parziale di alcuni dei compiti più comuni per un Perito Assicurativo.


  • Esaminare le richieste di risarcimento per determinare la copertura assicurativa:
  • determinare le cause dell'incidente;
  • analizzare le possibili variabili;
  • intervistare richiedenti, testimoni ed altre parti rilevanti (ad esempio agenti di polizia, medici o altri esperti);
  • verificare la veridicità delle informazioni raccolte.
  • Valutare i danni causati ad una proprietà:
  • stimare il valore della proprietà danneggiata;
  • stimare il valore delle perdite;
  • calcolare un accordo adeguato di pagamento.
  • Revisionare i rapporti (ad esempio registrazioni mediche, pagamenti medici o rapporti riguardo il danneggiamento di proprietà) relativi alla richiesta:
  • stimare i costi di tutti i danni causati;
  • verificare che la polizza copra tutti i danni.
  • Autorizzare o negare un accordo di pagamento basato sui risultati delle indagini.
  • Negoziare un accordo con il richiedente:
  • spiegare quali coperture prevede la polizza;
  • cercare un accordo che soddisfi entrambe le parti;
  • suggerire una causa se i negoziati si dimostrano inutili.
  • Investigare le richieste sospette:
  • analizzare documentazione e prove per validare la veridicità di una richiesta di risarcimento;
  • determinare se si stia verificando una frode assicurativa;
  • riportare i casi di frode alla società e alle autorità giuridiche corrispondenti.
  • Scrivere documentazione legale e investigativa basata sui risultati:
  • presentare rapporto alla compagnia assicurativa;
  • raccogliere informazioni da presentare come prove in tribunale, se necessario;
  • presentare testimonianze e relazioni come prove in un tribunale, quando necessario.

Attività Quotidiane

  • Visitare la scena dell'incidente.
  • Ispezionare la proprietà danneggiata per valutare le perdite.
  • Intervistare personale medico e testimoni, e collaborare con altri esperti.
  • Calcolare il valore dei danni subiti dal richiedente.
  • Analizzare la polizza assicurativa per determinare la copertura.
  • Investigare casi di sospetta frode assicurativa.
  • Scrivere rapporti basati sulle proprie scoperte.
  • Preparare la documentazione da presentare in tribunale come prova.
  • Negoziare gli accordi con i richiedenti.
Stipendio
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Competenze e Qualifiche Richieste
  • Eccezionali abilità matematiche, statistiche e numeriche:
  • valutare le perdite relative ad una richiesta;
  • lavorare a fogli di calcolo lunghi e complessi;
  • calcolare accordi e modalità di pagamento.
  • Eccezionali capacità comunicative e di relazione interpersonale:
  • comunicare in modo chiaro al fine di creare relazioni forti e comunicative con clienti e collaboratori;
  • comunicare regolarmente con medici e altri specialisti per raccogliere informazioni e rapporti basati su visite ed esami;
  • avere una personalità amichevole ed accattivante per stabilire interazioni positive con i clienti;
  • ascoltare attentamente e comprendere le richieste dei clienti, in modo da verificare e risolvere ogni problema prontamente.
  • Forti capacità di analisi:
  • avere un approccio accurato all'analisi;
  • esaminare danni e perdite relativi ad una richiesta d'indennizzo;
  • revisionare rapporti medici o tecnici lunghi e complessi;
  • analizzare le perdite per la compagnia coinvolta nella richiesta di risarcimento.
  • Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo:
  • essere in grado di svolgere più compiti contemporaneamente;
  • essere in grado di lavorare in un ambiente dinamico e frenetico;
  • saper lavorare sia in modo autonomo che come parte di un team.
  • Buone capacità informatiche:
  • utilizzare software specializzati per calcolare il valore delle perdite;
  • utilizzare elaboratori di testo per scrivere rapporti e documenti.
  • Capacità decisionali e di problem-solving:
  • identificare casi di frode e risolvere problemi tempestivamente;
  • autorizzare o negare un risarcimento in base ai risultati delle proprie indagini.
  • Essere intraprendenti, energici e dinamici.

Per diventare Perito Assicurativo è sufficiente aver conseguito un diploma di scuola superiore, ma è indubbiamente preferibile possedere una laurea in discipline economico-giuridiche come Giurisprudenza, Scienze Politiche, Economia, oppure Ingegneria, Matematica o Scienze Statistiche.


In Italia, per svolgere la professione di Perito Assicurativo è obbligatoria l'iscrizione al relativo Albo Professionale, che in questo caso è tenuto dall'IVASS.[2]


I Periti Assicurativi lavorano solitamente in orari standard d'ufficio. Ad ogni modo, in alcuni casi possono dover lavorare oltre l'orario stabilito per completare valutazioni e rapporti. Il lavoro di un Perito Assicurativo si svolge prevalentemente in ufficio. La natura di questo lavoro richiede però di effettuare spostamenti per raggiungere ed ispezionare i luoghi degli incidenti, visitare i domicili dei richiedenti ed interagire con vari esperti. Il lavoro d'ufficio per un Perito Assicurativo consiste nell'analizzare le informazioni raccolte, eseguire i calcoli necessari e preparare rapporti e documenti.

Offerte di Lavoro
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Referenze