Pubblica un annuncio di lavoro

Cosa fa un
Tecnico Commerciale?

Clicca qui per vedere tutti gli annunci per Tecnico Commerciale su neuvoo.it.
Altri nomi utilizzati per questa posizione: Venditore di impianti fotovoltaici, Rappresentante di commercio, Product manager, Agente di Vendita

Descrizione

Il Tecnico Commerciale è il professionista incaricato della vendita di una serie di prodotti e servizi aziendali a governi e stabilimenti commerciali e industriali a livello nazionale e internazionale. I Tecnici Commerciali lavorano come dipendenti presso aziende di grandi dimensioni di diversi settori, che utilizzano reti commerciali di distribuzione per promuovere i propri prodotti. Una volta maturata una certa esperienza, può decidere di lavorare in modo autonomo avviando un’attività in proprio, ad esempio nel settore import-export.[1]


Ciò che differenzia un Tecnico Commerciale dal resto del personale di vendita è la conoscenza dettagliata del prodotto, oltre alla comprensione delle specifiche tecniche e la competenza per comprendere le esigenze del cliente per quanto riguarda le modifiche delle linee di prodotto.

Principali Responsabilità

Ecco una lista parziale di alcuni dei compiti più comuni per un tecnico commerciale.


  • Promuovere le vendite ai clienti esistenti e identificare e sollecitare quelli potenziali:
  • condurre ricerche, identificare e contattare potenziali clienti;
  • sfruttare le proprie competenze per comprendere le richieste del cliente e valutarne le necessità e le risorse al fine di consigliare i prodotti o servizi appropriati;
  • organizzare incontri e presentare i prodotti o servizi in modo convincente e persuasivo;
  • utilizzare le proprie competenze tecniche e le proprie conoscenze per spiegare i vantaggi dei propri prodotti o servizi, sottolineando le qualità migliori rispetto alla concorrenza;
  • sviluppare rapporti e proposte come parte della presentazione per illustrare i benefici dell'utilizzo del prodotto o servizio che sta promuovendo;
  • fornire il proprio contributo alla progettazione del prodotto quando i beni o i servizi devono essere adattati per soddisfare le esigenze dei clienti;
  • preparare e gestire gli accordi di vendita, tenendo conto dei costi di installazione, consegna e manutenzione di attrezzature o servizi.
  • Fornire assistenza ai clienti dopo la vendita per risolvere ogni eventuale problema insorto:
  • fornire assistenza tecnica ai clienti e risolvere i problemi tecnici relativi alle attrezzature, se necessario;
  • fare da tramite tra cliente e azienda.
  • Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita settimanali, trimestrali, mensili e annuali per il territorio e le attività assegnate;
  • partecipare ad eventi sociali al fine di identificare potenziali opportunità di commercio.
  • Svolgere compiti amministrativi:
  • tenere traccia delle attività di vendita e scrivere relativi rapporti;
  • negoziare prezzi e contratti di vendita.
  • Lavorare al fianco di Agenti di Vendita e dello staff del reparto Marketing per sviluppare ed implementare strategie di vendita nuove e originali.
  • Collaborare con i reparti di ricerca e sviluppo per identificare e sviluppare nuovi prodotti:
  • partecipare attivamente e dare il proprio contributo ai team di sviluppo del prodotto e sostenere le loro iniziative;
  • monitorare le aziende concorrenti svolgendo indagini di mercato, mantenersi aggiornati sulle ultime tendenze e materiali disponibili al fine di identificare possibili miglioramenti per i prodotti o servizi della propria azienda.

Attività Quotidiane

  • Preparare ed effettuare presentazioni tecniche spiegando i prodotti o servizi ai propri clienti ed a quelli potenziali.
  • Conferire con clienti ed altri Tecnici per valutare le necessità delle apparecchiature e determinare i requisiti di sistema.
  • Collaborare con i team di vendita per capire le esigenze dei clienti e fornire assistenza.
  • Assicurare e rinnovare gli ordini e organizzare la consegna.
  • Sviluppare e modificare prodotti e servizi in modo da soddisfare le esigenze dei clienti.
  • Aiutare i clienti a risolvere i problemi con attrezzature già installate.
  • Consigliare materiali o macchinari migliorati, mostrando come le modifiche abbassino i costi o aumentino la produzione.
  • Ricercare e sviluppare nuovi prodotti.
Stipendio
29 197 €

Lo stipendio medio per Tecnico Commerciale in Italia è 29 197 € all'anno o 15 € all'ora. Questo è circa 1.8 volte di più dello stipendio medio del paese. Gli stipendi per questa posizione partono da 20 000 € e per professionisti con esperienza arrivano fino a 41 000 € Questi risultati sono basati su 121 stipendi estratti dalle descrizioni degli annunci di lavoro.

29 197 €
41 000 €
20 000 €
Competenze e Qualifiche Richieste
  • Competenze tecnologiche:
  • avere profonda conoscenza dei prodotti tecnologicamente sofisticati che si vendono, al fine di spiegarne i vantaggi e rispondere alle domande dei clienti;
  • essere in grado di fornire un eccellente supporto tecnico;
  • possedere il necessario acume tecnico per comprendere concetti complessi e tradurli in un modo che i clienti possano capire.
  • Personalità adattabile e abilità di imparare ed applicare velocemente nuove tecniche di vendita:
  • essere resilienti nell'affrontare le sfide.
  • Eccezionali doti comunicative e di relazione interpersonale:
  • comunicare chiaramente, sia in forma scritta che orale, con altri membri dello staff per creare relazioni con i clienti;
  • avere una personalità amichevole e coinvolgente che faciliti le interazioni positive con i clienti;
  • fornire alti livelli di customer service;
  • essere abbastanza sicuri e persuasivi da concludere una vendita;
  • essere educati e pazienti anche con i clienti difficili.
  • Essere intraprendenti, dinamici, motivati e dimostrare spirito d'iniziativa.
  • Ottime capacità organizzative, operative e di pianificazione in un ambiente basato sulle vendite e sul servizio al cliente:
  • essere multitasking; saper lavorare in un ambiente dinamico e frenetico;
  • essere dinamici e orientati agli obbiettivi;
  • essere in grado di lavorare sia autonomamente che come parte di un team multidisciplinare;
  • saper gestire i vincoli di tempo nel raggiungimento degli obiettivi richiesti.
  • Capacità decisionali, analitiche e di problem-solving:
  • identificare e risolvere i problemi in modo tempestivo;
  • ascoltare desideri e dubbi dei clienti per poter consigliare soluzioni, magari personalizzando un prodotto;
  • essere in grado di raccogliere, monitorare ed analizzare ogni tipo di dato qualitativo e quantitativo nei rapporti di vendita.

Il lavoro del Tecnico Commerciale include la vendita di soluzioni complesse che richiedono le competenze tecniche di uno specialista, quindi per svolgere questa professione è necessario possedere un diploma tecnico di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo amministrazione, finanza e marketing (servizi informativi aziendali). Per una migliore preparazione è consigliabile conseguire una laurea in Scienze dell'economia e della gestione aziendale.[2] Ad ogni modo, il Tecnico Commerciale sarà tenuto ad avere una buona comprensione di come i prodotti o servizi funzionano prima di presentarli ai potenziali clienti. I datori di lavoro ricercano generalmente candidati che abbiano dai 2 ai 5 anni di esperienza maturata nel settore delle vendite, conoscano almeno una lingua straniera e le principali applicazioni informatiche di base.


Molti Tecnici Commerciali ricevono un salario che tende ad essere integrato da commissioni e bonus. Inoltre spesso viene loro messa a disposizione un'auto aziendale o un rimborso spese, dato che questa professione richiede vari spostamenti per incontrare i clienti. Quindi è necessario possedere una patente di guida valida.


Gli orari sono spesso irregolari dato che il lavoro viene svolto sia in ufficio che sul campo. I viaggi possono essere frequenti specialmente per i Tecnici responsabili delle vendite in aree molto estese.


Le opportunità di carriera per un Tecnico Commerciale richiedono un'esperienza di vendita tecnica sufficiente per un prodotto o un mercato specifico, è poi possibile progredire in ruoli manageriali o spostarsi verso funzioni tecniche (ad esempio ricerca e sviluppo o progettazione e sviluppo di prodotti).

Offerte di Lavoro
Al momento ci sono 6937 offerte di lavoro per la posizione di Tecnico Commerciale su neuvoo.it. Qui sotto puoi trovare la lista degli annunci disponibili per le aree metropolitane più popolate in Italia
Referenze