Descrizione
I professionisti del settore Risorse Umane si assicurano che i dipendenti di un'azienda lavorino in un ambiente sicuro e piacevole, assistendoli in ogni esigenza relativa a formazione, inserimento, termini contrattuali e relazioni professionali. Sono responsabili del processo di selezione ed assunzione, e del corretto svolgimento delle transizioni all'interno di un'azienda.
I professionisti delle Risorse Umane fanno da tramite tra dipendenti e dirigenti. La loro principale responsabilità è comunicare chiaramente la missione e i valori dell'organizzazione al pubblico esterno e interno. Essi inoltre riportano e analizzano le prestazioni e i feedback, al fine di suggerire modi per migliorare la cultura dell'organizzazione e promuovere la soddisfazione e il benessere dei suoi dipendenti.
Panoramica delle Attività
I professionisti delle Risorse Umane sono generalmente responsabili delle seguenti mansioni:
- Attività di ricerca e selezione del personale.
- Attività di formazione e sviluppo.
- Gestione dell'inquadramento dei nuovi assunti.
- Monitoraggio delle prestazioni.
- Gestione delle relazioni professionali.
- Gestione e monitoraggio delle problematiche interne.
- Organizzazione e coordinamento di eventi.
- Gestione e mantenimento di dati e informazioni relative al personale.
- Amministrazione di retribuzione e sviluppo di carriera del personale.
Tutti i professionisti del settore Risorse Umane condividono generalmente le stesse caratteristiche, incluse le seguenti:
- Avere un genuino interesse per le persone e per il loro successo.
- Avere grandi doti interpersonali e comunicative, incluse capacità di negoziazione, risoluzione dei conflitti e capacità di costruire rapporti.
- Essere abili nel risolvere problemi, prendere decisioni e pensare in modo critico e analitico. Avere grande intuizione e buonsenso.
- Essere organizzati ed attenti ai dettagli.
- Essere multitasking e capaci di stabilire le priorità. Saper gestire facilmente grandi carichi di lavoro.
- Essere abili nel motivare se stessi e gli altri.
- Essere discreti e sufficientemente affidabili, per gestire informazioni sensibili e confidenziali.
- Avere grande spirito di iniziativa, flessibilità, perseveranza ed impegno.
- Saper lavorare in modo autonomo, ma anche in squadra.
- Avere ottime competenze informatiche ed una profonda conoscenza delle pratiche di gestione delle Risorse Umane.
In Italia per lavorare nel settore delle Risorse Umane sono generalmente richiesti titoli di studio specifici come una laurea in Psicologia o Sociologia o più in generale in studi umanistici. Per una formazione superiore è possibile ottenere un Master in Risorse Umane.