Descrizione
Il mercato immobiliare tratta acquisti e vendite di proprietà, terreni e immobili. Un Agente Immobiliare è la persona incaricata di occuparsi della compravendita di tali proprietà.
Quando il proprietario di un immobile o un terreno desidera vendere, ha due opzioni: trovare un acquirente e negoziare l'intero accordo da sé, incluso occuparsi della documentazione necessaria; oppure affidarsi ad un'agenzia immobiliare e lasciare che si occupi dell'intero processo. Quando un Agente Immobiliare chiude un accordo di compravendita, addebita una percentuale dell'importo finale della vendita al proprietario originale. Questa percentuale può variare da un'agenzia all'altra, e dipende inoltre dal tipo di proprietà oggetto della vendita, la sua location, e le leggi e normative che regolano le vendite.
Quando vende una proprietà, l'Agente Immobiliare deve per prima cosa familiarizzare con tutte le informazioni rilevanti riguardo la proprietà in questione, inclusi l'anno di costruzione, la metratura, riparazioni e restauri effettuati, la posizione e informazioni riguardo il precedente proprietario.
Ecco una lista parziale di alcuni dei compiti più comuni per un Agente Immobiliare.
- Agire da intermediario tra venditori e acquirenti di una proprietà:
- ricevere offerte di vendita da parte di proprietari di terreni o immobili;
- ispezionare e valutare lo stato della proprietà, spesso in collaborazione con un Perito Immobiliare;
- determinare il valore del terreno e negoziare il prezzo con il venditore, utilizzando vendite precedenti di proprietà simili come riferimento;
- fornire agli acquirenti un contratto preliminare che stabilisca la commissione;
- promuovere la vendita della proprietà tramite annunci pubblicitari, open house e comunicando con il pubblico generale;
- ricevere e intervistare i possibili acquirenti per determinare il tipo di proprietà di cui hanno bisogno (ad esempio proprietà immobiliari, commerciali o agricole);
- presentare ai potenziali acquirenti un elenco di proprietà che possano soddisfare le loro esigenze, nonché organizzare visite accompagnate;
- mostrare le proprietà in vendita ai potenziali acquirenti spiegando loro tutti i dettagli e le caratteristiche della proprietà;
- ricevere offerte di acquisto e negoziare la cifra con acquirenti e venditori fino a che non raggiungono un accordo.
- Redigere e preparare tutti i documenti necessari per formalizzare un acquisto:
- assistere gli acquirenti nel documentare gli atti di proprietà, richiedere mutui e comprendere i contratti di leasing;
- eseguire controlli di credito e di background sui potenziali acquirenti secondo le leggi e le regolamentazioni applicabili;
- fornire a venditori ed acquirenti il contratto finale;
- addebitare agli acquirenti la commissione prestabilita per i servizi forniti.
- Aderire alle leggi e regolamentazioni relative alla divulgazione di comunicazioni relative alle vendite di proprietà (ad esempio informare gli acquirenti di eventuali eventi straordinari o insoliti che possono aver avuto luogo nella proprietà).
- Svolgere del lavoro d'ufficio:
- preparare rapporti sulle vendite e sugli obiettivi raggiunti;
- mantenere un registro dei clienti attuali e passati;
- presentare regolarmente rapporti sulle attività, le valutazioni immobiliari e le open house;
- tenere registrazioni di tutte le vendite, comprese le informazioni sugli acquirenti, il prezzo di chiusura e le commissioni.
Attività Quotidiane
- Incontrare i potenziali clienti ed informarsi sulle loro esigenze.
- Tenere ed aggiornare delle liste di tutte le proprietà in vendita.
- Mostrare le proprietà in vendita ai potenziali acquirenti spiegando loro tutti i dettagli rilevanti.
- Tenere un registro di tutte le visite effettuate della proprietà.
- Rispondere a tutte le domande di acquirenti e venditori.
- Assistere entrambe le parti con la documentazione necessaria.
Lo stipendio medio per Agente Immobiliare in Italia è 42 714 € all'anno o 22 € all'ora. Questo è circa 2.7 volte di più dello stipendio medio del paese. Gli stipendi per questa posizione partono da 30 000 € e per professionisti con esperienza arrivano fino a 60 000 € Questi risultati sono basati su 88 stipendi estratti dalle descrizioni degli annunci di lavoro.
- Ottime capacità di vendita e customer service:
- privilegiare l'assistenza al cliente alle altre attività;
- fornire alti livelli di servizio al cliente a venditori, acquirenti e potenziali clienti;
- essere persuasivi;
- affrontare le preoccupazioni dei clienti efficacemente e con buonsenso.
- Eccezionali doti comunicative e di relazione interpersonale:
- comunicare chiaramente, specialmente in forma orale, al fine di creare un ambiente positivo con clienti, collaboratori e superiori;
- avere una personalità amichevole e coinvolgente in modo da creare interazioni positive tra venditori ed acquirenti;
- ascoltare attentamente e capire domande e lamentele dei clienti, per poter risolvere prontamente ogni problematica;
- contribuire a creare un'atmosfera di squadra che sia flessibile e piacevole.
- Essere intraprendenti, energici, motivati e dimostrare spirito d'iniziativa.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo:
- essere multitasking; saper lavorare in un ambiente dinamico e frenetico;
- essere dinamici;
- saper lavorare sia in autonomia che come parte di un team.
- Capacità decisionali e di problem-solving:
- identificare e risolvere i problemi in modo tempestivo;
- essere educati e pazienti quando si ha a che fare con clienti difficili.
- Resistenza fisica:
- essere in grado di viaggiare per recarsi presso le proprietà in vendita per valutazioni e visite, stare in piedi per lunghi periodi e salire scale.
Un Agente Immobiliare deve possedere tutte le qualità necessarie ad un venditore, ovvero deve essere amichevole, coinvolgente ed empatico, ma deve anche avere ottime capacità di customer service e negoziazione, oltre a comprendere appieno le procedure legali relative alla compravendita di proprietà. Gli aspiranti Agenti Immobiliari devono generalmente possedere un diploma di scuola superiore. Molti datori di lavoro prediligono candidati con precedenti esperienze nel settore delle vendite.
In Italia gli Agenti Immobiliari sono tenuti all'iscrizione nel Registro delle imprese e nel Repertorio economico amministrativo (REA), istituito presso le Camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura.[1]
Come molti altri professionisti nel settore delle vendite, gli Agenti Immobiliari vengono spesso pagati a commissione. L'accordo più comune è che ricevano un salario prestabilito più una commissione basata su una percentuale delle vendite che fanno ogni mese. Questo accordo non è necessariamente standard e alcune agenzie possono avere delle politiche diverse riguardo i salari dei propri impiegati.
E' abbastanza comune per gli Agenti Immobiliari dover viaggiare tra le varie proprietà. Molte agenzie forniscono ai propri dipendenti un veicolo aziendale, mentre altre richiedono ai candidati di essere automuniti. Inutile dire quindi, che debbano essere in possesso di una patente di guida valida.