Sei alla ricerca di opportunità di crescita e di carriera all'interno di un contesto internazionale? Sixt ricerca per la filiale di Bari un RENTAL SALES AGENT
Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni cliente.
Accoglienza clienti al desk
Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi ai bisogni del cliente
Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze
Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali
Redazione e spiegazione del contratto di noleggio
Consegna e ritiro delle chiavi
Customer service
Raggiungimento degli obiettivi mensili di budget e di customer satisfaction
Requisiti richiesti :
Fondamentale la conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus
Possesso di patente di guida valida
Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica
Capacità di gestione dello stress e problem solving
Ottime doti comunicative
Capacità organizzative e decisionali
Capacità di lavorare in team
Capacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppo
Gradita esperienza minima di 1 anno nel Customer Service o nella vendita (preferenza per provenienza dal settore dell’autonoleggio)
La risorsa inserita presso la nostra filiale dovrà indossare una divisa
Questo ruolo contribuisce :
Alla gestione ottimale della nostra Flotta Premium e al miglioramento della Customer Satisfaction.