Network Operator
Lutech Spa
Milano, Italy
3 gg fa

Ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno di un ampio team che opera sia in ambito Provisioning che Assurance, in un ambiente tecnico B2B con varie responsabilità tra cui : · Accoglienza telefonica e apertura ticket con susseguente dispacciamento.

  • Gestione problematiche tecniche di primo e secondo livello. · Troubleshooting ticket e risoluzione / analisi tecnica. · Gestione e aggiornamento del cliente.
  • Gestione System Integrator. Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti : · Conoscenza delle seguenti tecnologie : Rame, Fibra, ADSL, SHDSL, VDSL2, ISDN, POTS, FTTH, FTTH-NGN, VOIP SIP H323, FRAME RELAY, WHOLESALE, SDH, VPLS, DWDM, TDM.
  • Conoscenza dei seguenti Protocolli : BGP, OSPF, HSRP, VRRP, EIGRP, MULTICAST, SPT, VLAN SWITCHING, SNMP, MPLS, VRF. · Conoscenza dei seguenti Vendor : CISCO, AETHRA, TELSEY, AMTEC SELEX, JUNIPER, HUAWEI, ALCATEL, NOKIA SIEMENS, IMSS.
  • Certificazione di specializzazione tecnica (CCNA, CCNA VOICE, Certifiche Juniper o Huawei, CCNP preferite) o esperienza equivalente comprovata.

    Eventuali esperienze su piattaforme di gestione per i vendor Alcatel-Lucent, ADVA, Coriant e Huawei verranno considerate un plus.

  • Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e al risultato, dinamicità, efficienza, flessibilità. Orario di lavoro : full time, 40 ore settimanali;
  • si richiede disponibilità ai turni h24. Sede di lavoro : Cinisello Balsamo (MI)

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