ADDETTI AL CUSTOMER CARE - SETTORE PHARMA
Synergie Italia S.p.a.
Roma, Roma, ITALIA
2 gg fa

Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per azienda cliente nel settore dei servizi

ADDETTI AL CUSTOMER CARE - SETTORE PHARMA

Le risorse ricercate hanno maturato esperienza pregressa in ruoli di customer care e si occuperanno di :

  • assistenza alla clientela su utilizzo piattaforma interna di riferimento per la prenotazione dei prodotti farmaceutici :
  • rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale;
  • gestione richiesta informazioni, resi, reclami e problematiche utenti di varia natura;
  • rispondere alle richieste del cliente tramite assistenza telefonica, chat ed email.
  • Le risorse ideali sono in possesso dei seguenti requisiti :

  • esperienza pregressa nel ruolo e nella mansione;
  • conoscenza B2 della lingua Inglese scritta e parlata;
  • ottima conoscenza della lingua Italiana :
  • buon utilizzo del Pc, Pacchetto Office e posta elettronica.
  • Completano il profilo buone doti comunicative e relazionali, attitudine al problem solving, predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione.

    Si offre : contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga - 1364 lorde mensili.

    Orario di lavoro : Full-time 40 ore settimanali 6 giorni su 7 con un riposo settimanale - dal lunedì al venerdì dalle 9.

    00 alle 17.00 / sabato o domenica dalle 9.00 alle 14.00.

    Zona di Lavoro : ROMA GARBATELLA

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