Location :
Napoli, Campania, IT-Italy
job-location.job-location-inline display : inline;
Atos è leader globale nella trasformazione digitale con 105.000 dipendenti e un fatturato annuo di oltre 11 miliardi di euro.
Player numero uno in Europa in ambito Cybersecurity, Cloud e High Performance Computing, il Gruppo fornisce soluzioni end-to-end per tutte le Industry in 71 paesi.
Pioniera nei servizi e nei prodotti a supporto della decarbonizzazione, Atos si impegna a garantire ai propri clienti un digitale sicuro e decarbonizzato.
Lo scopo di Atos è aiutare a progettare il futuro nelle tecnologie dell’informazione. La sua esperienza e i suoi servizi supportano lo sviluppo della conoscenza, dell’educazione e della ricerca con un approccio multiculturale e contribuiscono all’eccellenza scientifica e tecnologica.
In tutto il mondo, il Gruppo consente ai suoi clienti, dipendenti, collaboratori e alla società in generale di vivere, lavorare e progredire nelle tecnologie dell’informazione in modo sostenibile e sicuro.
Nell’ambito della Salesforce Practice , in Italia, Atos sta cercando risorse per il ruolo di Salesforce Junior Consultant .
Il ruolo prevede il coinvolgimento in progetti di sviluppo ed integrazione di soluzioni Salesforce.com presso i nostri principali clienti (Utilities, Automotive, Telco) con l’obiettivo di supportare l’intero ciclo di vita dei progetti.
Il lavoro si svolgerà prettamente nella modalità Agile.
Per il profilo ricercato si richiedono le seguenti competenze :
Esperienza da 1 a 3 anni di lavoro su CRM Salesforce nel ruolo di Business Analyst
Esperienza in progetti gestiti in modalità Agile, preferibilmente in ambito Telco e Utilities
Analisi di raccolta requisiti e definizione di specifiche funzionali finalizzate a massimizzare l’utilizzo delle funzionalità standard del prodotto CRM Salesforce
Collaudo utente e formazione
Conoscenza dei processi CRM e di integrazione E2E (SOAP, REST)
Buona conoscenza dei database relazionali e di SQL
Buona conoscenza dei moduli Salesforce : Service Cloud, Sales Cloud, Experience / Community Cloud e Marteking Cloud
Configurazione della piattaforma Salesforce
Preferibilmente almeno una certificazione tra le seguenti :
Service Cloud Consultant
Sales Cloud Consultant
Experience / Community Cloud Consultant
Marketing Cloud Consultant
Marketing Cloud Email Specialist
Inoltre, sono richieste le seguenti capacità :
Ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office
Attitudine analitica e orientamento al problem solving
Attitudine alla comunicazione e al lavoro in team
Proattività
Il / la candidato / a selezionato / a si occuperà di
Lavorare a stretto contatto sia con il cliente che con il team di sviluppo
Raccogliere i requisiti utente per definire la soluzione tecnica e redigere le specifiche funzionali
Eseguire configurazioni da Administrator della piattaforma
Scrivere test list ed eseguire system test e integration test, supportare i test utente
Supportare il deployment in produzione
Realizzare guide utente e materiale formativo, sostenere incontri di formazione utente
Eseguire analisi funzionali di problemi che emergono negli ambienti di produzione anche attraverso query sul database
Cosa offriamo :
Progetti innovativi e dinamici
Contesto internazionale in cui esprimere la propria individualità e creatività
Sfide e ruoli di sempre maggiore responsabilità
Flessibilità nella gestione dello smart-working
Attenzione al worklife balance migliore
Nell’ambito del practise Salesforce, in Italia, Atos sta cercando risorse per il ruolo di Salesforce Senior Consultant .
Il ruolo prevede il coinvolgimento in progetti di sviluppo ed integrazione di soluzioni Salesforce.com presso i nostri principali clienti (Utilities, Automotive, Telco) con l’obiettivo di supportare l’intero ciclo di vita dei progetti.
Il lavoro si svolgerà prettamente nella modalità Agile.
Per il profilo ricercato si richiedono le seguenti competenze :
Esperienza di almeno 3 anni di lavoro su CRM Salesforce nel ruolo di Business Analyst
Esperienza in progetti gestiti in modalità Agile, preferibilmente in ambito Telco e Utilities
Analisi di raccolta requisiti e definizione di specifiche funzionali finalizzate a massimizzare l’utilizzo delle funzionalità standard del prodotto CRM Salesforce
Collaudo utente e formazione
Esperienza di coordinamento di risorse
Conoscenza dei processi CRM e di integrazione E2E (SOAP, REST)
Ottima conoscenza dei database relazionali e di SQL
Ottima conoscenza dei moduli Salesforce : Service Cloud, Sales Cloud, Experience / Community Cloud e buona conoscenza del modulo Marteking Cloud
Configurazione della piattaforma Salesforce
Preferibilmente almeno una certificazione tra le seguenti :
Service Cloud Consultant
Sales Cloud Consultant
Experience / Community Cloud Consultant
Marketing Cloud Consultant
Marketing Cloud Email Specialist
Inoltre, sono richieste le seguenti capacità :
Ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office
Attitudine analitica e orientamento al problem solving
Attitudine alla comunicazione e al lavoro in team
Proattività
Il / la candidato / a selezionato / a si occuperà di
Lavorare a stretto contatto sia con il cliente che con il team di sviluppo
Raccogliere i requisiti utente per definire la soluzione tecnica e redigere le specifiche funzionali
Eseguire configurazioni da Administrator della piattaforma
Scrivere test list ed eseguire system test e integration test, supportare i test utente
Supportare il deployment in produzione
Realizzare guide utente e materiale formativo, sostenere incontri di formazione utente
Gestire e coordinare un gruppo di risorse
Eseguire analisi funzionali di problemi che emergono negli ambienti di produzione anche attraverso query sul database
Cosa offriamo :
Progetti innovativi e dinamici
Contesto internazionale in cui esprimere la propria individualità e creatività
Sfide e ruoli di sempre maggiore responsabilità
Flessibilità nella gestione dello smart-working
Attenzione al worklife balance migliore
Atos non discrimina in base a razza, religione, colore, sesso, età, disabilità o orientamento sessuale. Le assunzioni si basano esclusivamente sulle qualifiche, competenze, conoscenze ed esperienze.
Ci impegniamo ad adeguare il processo di selezione nei confronti di candidati con disabilità.
