Addetto Back Office - Categorie Protette L. 68/99 Art.18

Selectra

Roma, Roma, Italy

5 gg fa

L'azienda

In Selectra siamo esperti nel semplificare la vita delle persone gestendo tutte le procedure relative alle bollette di luce, gas ed internet.

Mettiamo a disposizione dei consumatori un servizio personalizzato e gratuito, selezionando le proposte più adatte alle loro esigenze ed accompagnandoli nelle pratiche contrattuali.

In Italia dal 2015 è oggi uno dei principali portali nazionali sulle utenze energetiche e nel 2021 ha ottenuto la certificazione Great Place to Work Italia come "un ambiente di lavoro di qualità" attento a creare un clima aziendale positivo e stimolante.

Descrizione della posizione

Ricerchiamo una risorsa appartenente alle Cat. Protette art.18 da inserire nel team Back-Office che gestisca tutte le attività post-vendita e di assistenza al cliente.

Sotto la supervisione del responsabile, si occuperà di :

inviare i contratti;

gestire le richieste di informazioni sulle procedure da parte degli operatori;

aiutare i clienti nella conferma o nell'invio dei documenti.

La risorsa sarà formata sui principali portali utilizzati.

Profilo richiesto

Iscrizione alle Categorie Protette art.18 (obbligatoria) cioè : figli e coniugi di soggetti riconosciuti grandi invalidi per causa di guerra, di servizio e di lavoro;

profughi italiani rimpatriati; vittime di atti di terrorismo o della criminalità organizzata o loro familiari superstiti

Capacità di organizzare il proprio lavoro e gestire lo stress;

Buone capacità relazionali e comunicative;

Precisione e attenzione al dettaglio;

Buona conoscenza di excel.

Offerta

Contratto di assunzione a tempo determinato con prospettiva di inserimento stabile in azienda;

CCNL Terziario con livello da definire in base all’esperienza;

Impiego part-time di 20 / 30 ore settimanali;

Ambiente giovane, dinamico e internazionale;

Contesto stimolante con sfide e opportunità di crescita e formazione;

Luogo di lavoro : Roma (quartiere Coppedè);

Possibilità di lavorare alcuni giorni della settimana in smart-working.

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