La risorsa sarà coinvolta in progetti e attività in ambito CRM con l'obiettivo di comprendere i requisiti di business dei dipartimenti Sales, Acquisti Core ed Organizzazione Operations, valutarli, formalizzarli e condividerli all’interno del dipartimento IT e con i fornitori IT.
La risorsa sarà coinvolta in progetti e attività in ambito CRM con l'obiettivo di comprendere i requisiti di business dei dipartimenti Sales, Acquisti Core ed Organizzazione Operations, valutarli, formalizzarli e condividerli all’interno del dipartimento IT e con i fornitori IT.
La risorsa parteciperà a riunioni di raccolta e raffinamento requisiti, si occuperà della redazione di analisi di plausibilità (ovvero analisi di alto livello con valutazione di massima delle stime), di analisi di fattibilità, di analisi di integrazione con altre piattaforme (CTI, BI ad esempio), di produrre le stime di realizzazione in termini di tempi e costi (o di valutare le stime prodotte dai fornitori esterni), di partecipare alla revisione dei test book, di partecipare agli UAT con i dipartimenti Sales, Acquisti Core ed Organizzazione Operations e in caso anche alle business simulation.
è gradita la precedente esperienza di lavoro in progetti sviluppati con metodologia Agile
