Addetta-o al front office per hotel di lusso Appartenente alle Categorie Protette (l.68-99)
Andrea Poletti & Associati srl
Lombardia, Milano, IT
3 gg fa
source : HRweb

Sede di lavoro : Milano centro

Rif. 4002 TUR19

Il nostro cliente è una catena internazionale di Hotel di lusso presenti in tutte le capitali europee. Attenzione al dettaglio, elevati standard di qualità, capacità di coniugare eleganza e confort hanno fatto di questi Hotel un riferimento sicuro per tutti coloro che, in viaggio di lavoro o per vacanza, cercano livelli eccellenti di ospitalità e di ristorazione.

Per l’Hotel 5 stelle situato in centro Milano (facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici) stiamo ricercando una figura di :

Addetta-o al front office per hotel di lusso

Appartenente alle Categorie Protette (l.68-99)

  • IL PROFILO : pensiamo a un diplomato ad indirizzo alberghiero oppure ad un laureato con alle spalle qualche anno di esperienza nella gestione del ricevimento in hotel di fascia alta;
  • prenderemo in considerazione anche giovani senza esperienza, a condizione che abbiano una formazione specifica e siano fortemente motivati a lavorare in questo settore.

    La capacità di utilizzare il pacchetto Office e la buona conoscenza della lingua inglese sono requisiti fondamentali; sarà particolarmente apprezzata la conoscenza di una seconda lingua.

    LA PERSONA : vogliamo incontrare una persona attenta ai bisogni di una clientela esigente, capace di gestire le relazioni e di organizzarsi, precisa.

    Un requisito essenziale è la disponibilità a lavorare su turni, giorni festivi compresi.

  • IL RUOLO : con autonomia crescente avrà il compito di : gestire le telefonate e le mail; accogliere i clienti; gestire le prenotazioni;
  • effettuare check in e check out (annotazione dei dati del cliente, assegnazione delle camere, disbrigo delle pratiche per la partenza);
  • gestire le richieste dei clienti durante la permanenza.

    L’opportunità di lavorare in un ambiente esclusivo!

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