Specialista
Apple
Rimini, IT
2 gg fa
source : InfoJobs

La posizione in sintesi Come Specialista Apple, contribuirai a creare passione ed entusiasmo per i nostri prodotti, offrendo le giuste soluzioni e consegnando i prodotti nelle mani dei clienti.

Sei consapevole del fatto che l'Apple Store è pensato per offrire un'esperienza di assistenza unica nel suo genere. Sarai tu a darle vita individuando le esigenze dei nostri clienti.

E con l'aiuto dei tuoi colleghi in Store, abbinerai tali esigenze ai prodotti giusti. Ogni giorno avrai l'opportunità di trasformare un visitatore dello Store in un fedele cliente Apple.

Requisiti fondamentali - Capacità di offrire ai clienti esperienze eccezionali in un ambiente molto dinamico e di essere stimolato da una costante interazione personale.

  • Forte interesse per la tecnologia, in particolare per i prodotti Apple, e capacità di imparare rapidamente a usare nuovi dispositivi e funzioni.
  • Eccellenti capacità di comunicazione che ti permettono di conversare liberamente e tranquillamente sia con piccoli gruppi sia con i singoli clienti.
  • Descrizione Come Specialista Apple Retail, dovrai essere particolarmente abile nello scoprire le esigenze dei clienti e nel proporre soluzioni brillanti.

    Non solo sarai la prima persona che i clienti incontrano quando entrano in Store, ma sarai anche la persona che li guiderà, consigliandoli, invitandoli all'acquisto e configurando i loro nuovi prodotti.

    All'interno dello Store, avrai anche altri ruoli non legati all'assistenza clienti, come curare l'esposizione dei prodotti o assistere i membri del team.

    Dovrai sempre restare al passo con le novità su prodotti e iniziative, ed essere pronto ad applicare ciò che sai nelle interazioni con i clienti.

    Il successo di uno Specialista Retail sarà valutato in base alla produttività individuale e a quella del team, nonché alle prestazioni globali dello Store.

    Sarai orgoglioso di rappresentare l'azienda e di aiutare i clienti a sviluppare relazioni durature con Apple.

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