REFERENTE TECNICO APPLICATIVO CRM
Banca Popolare di Sondrio
Sondrio , SO
6 gg fa

Ambito di attività :

  • interagire con i referenti della banca e con i fornitori di riferimento per gestire tutte le problematiche tecniche relative alla soluzione di Customer Relationship Management (CRM);
  • analizzare, predisporre e validare la documentazione tecnica necessaria allo sviluppo dei requisiti funzionali;
  • verificare la corretta implementazione secondo i canoni e le linee guida definite dalla banca;
  • governare il rilascio in produzione del software;
  • farsi carico dei problemi individuati in ambiente di produzione, affinché questi vengano prontamente presi in carico e risolti;
  • acquisire e mantenere una profonda conoscenza della soluzione di CRM in uso presso la banca.
  • Esperienze e competenze :

  • è preferibile, ma non vincolante, un'esperienza lavorativa di almeno due anni in istituzioni finanziarie o società di consulenza in ambito finanziario;
  • è preferibile, ma non vincolante, aver maturato esperienze nell'uso di sistemi per il CRM;
  • è richiesta ottima conoscenza dei seguenti linguaggi e tecnologie : PHP, JavaScript, HTML, MySQL, ed in generale conoscenza della piattaforma LAMP;
  • buona conoscenza degli applicativi e dei linguaggi per la gestione dei dati;
  • passione e attitudine alla programmazione e allo sviluppo con le tecnologie citate;
  • capacità di identificazione dei problemi e problem solving;
  • capacità interpersonali ed esperienza di interazione e interfaccia con l'intera struttura bancaria;
  • percorso di studi in informatica / ingegneria / matematica / statistica / fisica;
  • buona conoscenza della lingua inglese (orale e scritta).
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