Operatori Inbound Assicurativo
Mediatica Spa
Roma, Italia
4 gg fa

Descrizione azienda

MEDIATICA è un gruppo specializzato nell’erogazione di servizi e nello sviluppo di progetti di Information e Content Management , che accompagna e supporta le grandi organizzazioni nel processo di Digital Transformation .

Posizione

Mediatica SpA sta cercando per la sede di Roma :

10 Operatori Inbound Assicurativo

Requisiti

I nostri candidati ideali sono brillanti , fortemente motivati , con innato spirito di gruppo .

Sono Laureati e hanno maturato 3-5 anni di esperienza in attività di Contact Center Inbound (Customer Care, Help Desk, Back Office), in ambito assicurativo e in contesti strutturati .

Per l’attuale ricerca, possiedono le seguenti caratteristiche :

  • Ottima capacità di comunicazione, relazione e orientamento al cliente
  • Spiccate capacità di problem determination e problem solving
  • Piena padronanza nell’utilizzo di gestionali dedicati (CRM, sistemi di trouble ticketing)
  • Ottima conoscenza pacchetto Office e dei principali browser di navigazione
  • Buona conoscenza dei principali strumenti di social networking in contesti aziendali
  • Proattività, flessibilità, spiccato orientamento verso gli obiettivi
  • Requisito preferenziale : conoscenza della lingua inglese , sia parlata che scritta.

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