Neodiplomati/Neolaureati Assistenza Clienti
Etjca S.p.a.
ROMA, Italy
3 gg fa

Etjca filale di Roma Galati ricerca per azienda cliente

Neodiplomati / Neolaureati Assistenza Clienti

I candidati ideali hanno maturato esperienza nel ruolo di almeno un anno in attività di supporto al cliente sia telefonico che tecnico.

Dovranno gestire le richieste assistenza di primo livello e curare la relazione telefonica identificando la miglior soluzione con il cliente nel pieno rispetto delle procedure aziendali.

Le risorse dovranno provvedere ad aggiornare e inserire la pratica all'interno dei sistemi gestionali effettuando segnalazioni su eventuali criticità.

E' richiesto :

  • Diploma a e / o Laurea
  • Ottima conoscenza dei sistemi informatici
  • Pacchetto Office
  • Luogo di Lavoro : Tiburtina / GRA

    Offriamo contratto a tempo determinato PT 24 H su turni settimanali dal lunedì al sabato nella fascia oraria 8.00 / 21.00.

    Periodo di Formazione iniziale di due settimane retribuito.

    Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903 / 77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https : / / etjca.

    it / informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot.

    N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)

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