v. DATABASE CRI - CASEWORKER RFL
Italian Red Cross
Roma Italia
2 gg fa

Posizione

SCOPO DELLA FUNZIONE :

Il Servizio di Restoring Family Links (RFL) della Croce Rossa Italiana opera al fine di ristabilire e mantenere i contatti con i familiari di cui si sono perse le tracce a seguito di conflitti, calamità naturali, migrazioni ed altre situazioni di carattere umanitario.

Il Servizio RFL in Italia si articola in una rete locale facente capo ad un Ufficio Nazionale Ricerche, RFL e Protezione con sede a Roma.

La figura contribuisce ad un efficiente Servizio RFL nei luoghi in cui sono assistite le persone migranti nel contesto di attività emergenziali, operando in stretta connessione con il personale CRI (staff e volontari) coinvolto nelle attività emergenziali e secondo linee guida e procedure del Servizio RFL della Croce Rossa Italiana.

Rispetto alle figure individuate, verrà costituito un roster in grado di fornire, anche per esigenze che richiedano un dispiegamento con breve preavviso, personale qualificato e tarato rispetto alle esigenze socio-culturali ed etniche delle persone migranti via via da assistere.

PRINCIPALI FUNZIONI :

  • Assicura che il Servizio RFL venga fornito in maniera adeguata nel contesto specifico di intervento. In particolare : assicura la prevenzione di separazioni familiari, la segnalazione di separazioni avvenute durante il percorso migratorio delle persone assistite, la raccolta / consegna di messaggi da recapitare a familiari, l’erogazione di servizi di connettività per il ristabilimento ed il mantenimento dei contatti familiari, informativa su servizio Restoring family Links e funzionamento della RFL in Italia e all’estero, l’eventuale raccolta di informazioni relative a persone disperse e / o decedute lungo il percorso migratorio;
  • assicura l’adeguato trattamento dei casi RFL in entrata e in uscita nel contesto specifico di intervento;
  • assicura la trasmissione della modulistica in uso secondo le istruzioni ricevute;
  • gestisce eventuale attrezzatura in dotazione del servizio RFL nel contesto di intervento specifico, erogando il servizio in accordo con le misure di prevenzione del contagio in essere;
  • instaura e mantiene rapporti di scambio con lo staff dell’Ufficio RFL Nazionale e, laddove richiesto, con la rete di volontariato sul territorio ed in caso di referral di casistiche RFL specifiche;
  • laddove richiesto, nel rispetto dei Sette Principi e delle istruzioni ricevute, si relaziona alle autorità locali per attività di ricerca, supporto ai ricongiungimenti familiari e volte a facilitare la procedura di identificazione delle salme;
  • monitora l’emergere di eventuali nuovi bisogni RFL, pianifica e organizza risposte RFL adeguate, erogando il servizio RFL in coordinamento con il Coordinatore Migrazioni;
  • assicura un’adeguata distribuzione di materiale RFL promozionale / informativo e rileva eventuali esigenze di integrazione del materiale a disposizione, in coordinamento con il Coordinatore Migrazioni;
  • aggiorna su base regolare il Coordinatore Migrazioni rispetto ad attività svolte, modalità di lavoro, strumenti e criticità;
  • svolge attività di reporting;
  • contribuisce alla promozione del mandato umanitario della Croce Rossa Italiana ed adeguata informativa sul ruolo della Croce Rossa Italiana nel contesto specifico di intervento, in coordinamento con il personale CRI presente;
  • contribuisce al buon andamento delle attività in ambito Migrazioni svolte dalla CRI nel contesto specifico di intervento.
  • Requisiti

    TITOLI DI STUDIO / QUALIFICHE :

  • laurea
  • COMPETENZE TECNICHE :

  • conoscenza della lingua inglese e / o francese, preferibile arabo;
  • padronanza del pacchetto Office;
  • conoscenza del target e del contesto giuridico di riferimento (persone migranti soccorse in mare o giunte sul territorio in modo autonomo, anche attraverso flussi terrestri).
  • ESPERIENZA ACQUISITA :

  • esperienza in attività di accoglienza presso progetti di accoglienza per persone migranti in Italia e / o presso attività di risposta umanitaria sul campo (es : assistenza agli sbarchi);
  • esperienza nell’organizzazione di attività ed eventi di informazione, integrazione e di inclusione a favore delle persone migranti;
  • esperienza in ambito organizzativo-gestionale;
  • preferenziale esperienza con fasce vulnerabili (minori, donne, famiglie).
  • COMPETENZE TRASVERSALI :

  • spirito di iniziativa;
  • attenzione ai dettagli e sensibilità verso le vulnerabilità .
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