CUSTOMER SUPPORT ESTERO
Fondital S.p.a.
Vobarno, Brescia, Italia
18h fa

La nostra missione è produrre sistemi di riscaldamento e getti strutturali per il settore automotive, realizzando prodotti di qualità tramite l’utilizzo delle più recenti tecnologie industriali.

Ci impegniamo ad operare in modo efficiente, riducendo al minimo i nostri consumi energetici e promuovendo processi sostenibili nel rispetto dell’ambiente.

Vogliamo inoltre essere centro di competenza e valore aggiunto per il territorio in cui operiamo.

INNOVAZIONE

Oggi l’innovazione e la digitalizzazione di un’azienda rappresentano la strategia vitale per rimanere concorrenziali in un mercato in evoluzione.

L’industria 4.0 contribuisce a cambiare e migliorare la nostra sostenibilità aziendale, ad accrescere la competenza del personale, oltre che a garantire maggiore produttività e qualità, tramite il costante monitoraggio dei processi.

Innovazione significa anche investire costantemente nel miglioramento dei processi e dei prodotti e nel dedicare risorse alla cura delle infrastrutture.

SPIRITO DI SQUADRA

Il contributo di ogni collaboratore è fondamentale per la crescita dell’azienda. Ne è riprova il nostro logo aziendale, dove la foglia verde della margherita simboleggia tutti i collaboratori.

RESILIENZA

Come ogni nostro prodotto è testato con prove di resistenza ad urti e rotture, così l’intero sistema aziendale possiede l’intrinseca capacità di trasformarsi e reagire in modo positivo al cambiamento, vivendolo come opportunità di miglioramento.

DEDIZIONE E METICOLOSITÀ

La dedizione al lavoro è un valore insito nella nostra cultura territoriale. Essa è sinonimo di passione e meticolosità : l’attenzione e la cura per il dettaglio sono infatti tratti che guidano ogni nostra attività aziendale e che si traducono nella realizzazione di un prodotto innovativo e di qualità.

TRASPARENZA

Essere trasparenti ed efficaci nella comunicazione genera fiducia e credibilità, all’interno e all’esterno dell’azienda. Riuscire a comunicare in modo diretto e trasparente con i propri collaboratori genera un processo di engagement in cui tutti si identificano in ciò che l’azienda è ed in ciò che l’azienda fa.

Allo stesso modo, essere trasparenti verso i propri stakeholder esterni significa diffondere un’immagine veritiera dell’azienda, della propria attività e dei propri prodotti : significa cioè generare fiducia in clienti, fornitori, enti ed istituzioni.

SPIRITO GLOCAL

L’azienda è fortemente radicata in Vallesabbia, ma possiede allo stesso tempo una spinta all’espansione in mercati internazionali, in cui il proprio prodotto è riconosciuto e associato alla caratteristica di qualità e made in Italy.

INTEGRAZIONE

Integrazione è per noi sinonimo di coordinamento, organizzazione e ottimizzazione dei processi e delle funzioni, all’interno dell’azienda e del’intero Silmar Group.

FONDITAL SPA Gruppo Silmar, azienda leader nella produzione di radiatori, caldaie e componenti strutturali Automotive, ricerca per il potenziamento del proprio team Commerciale UN / A CUSTOMER SUPPORT ESTERO

RESPONSABILITA’

  • Applicazione della strategia e politica commerciale dell'area di competenza
  • Gestione e sviluppo del pacchetto clienti in collaborazione con la Forza Vendita
  • Partecipazione al raggiungimento degli obiettivi di vendita, di promozione e progetto
  • Redazione offerte e contratti
  • Rilevazione della customer satisfaction
  • Raccolta informazioni dal mercato
  • Gestione e processamento lead e potenziali
  • Coordinamento delle proprie attività e supporto linguistico degli altri attori della struttura commerciale, gestione ordini, assistenza, back office, marketing, qualità e produzione
  • Pianificazione e programmazione dell'agenda secondo logiche di priorità e scadenza
  • Partecipazione proattiva alla formazione e raggiungimento degli standard richiesti
  • Laurea triennale
  • Conoscenza pacchetto Office
  • Requisito preferenziale conoscenza inglese B2 e di una seconda lingua tra tedesco, russo, rumeno a livello B1
  • Requisito preferenziale conoscenza uso CRM e / o altro software gestionale gestionale
  • Forte orientamento al risultato e alla qualità del servizio
  • Proattività e capacità di lavorare in team
  • Luogo di residenza ideale :

  • Brescia e provincia.
  • Altre informazioni

    L’Azienda offre un adeguato percorso formativo, il costante sviluppo professionale supportato dal nostro management e gli strumenti necessari per raggiungere gli obiettivi aziendali.

    Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

    Contratto di lavoro : tempo determinato, tempo pieno

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