Stiamo cercando un Operation Specialist che si occuperà della gestione della pianificazione e degli avvii dei prodotti software, interfacciandosi con i team di produzione, di delivery e con la rete commerciale.
Ti occuperai di :
Organizzare e pianificare le attività su commessa cliente;
Pianificare e modificare il fabbisogno di risorse per la gestione delle attività dei progetti;
Monitorare lo stato di avanzamento delle attività relative alle diverse suite;
Gestire le chiavi di attivazione dei moduli software;
Veicolare le richieste di assistenza del cliente verso il servizio di assistenza telefonica di primo livello;
Collaborare alla conduzione di progetti startup attraverso confronto con le aree di produzione e delivery.
Requisiti :
Orientamento alla gestione del cliente;
Capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team;
Capacità comunicative;
Attitudine al problem solving;
Capacità di analisi;
Capacità di pianificazione ed organizzazione.
Plus graditi :
Esperienze in ambito Project Management.
Cosa ti possiamo offrire?
Eventi e corsi formativi;
Team creativi e collaborativi;
Flessibilità oraria e smart working;
Convenzioni;
Spazi ricreativi.
LI-LT1
