Capo Settore Relazione Cliente

Bricocenter Italia S.R.L.

Olgiate Olona

1 gg fa

Cosa abbiamo pensato per te

Sarai Capo Settore Relazione Cliente da noi i Capi Settore si chiamano Animatori perché sono leader appassionati e punti di riferimento delle proprie squadre

Attraverso la comprensione della comunità locale, la conoscenza dei Clienti e dei loro bisogni sarai promotore di azioni organizzative e commerciali e diffonderai strategie e obiettivi

Incoraggerai e motiverai la tua squadra a sviluppare con i Clienti una relazione unica e duratura, sia in negozio, sia attraverso altri canali di contatto come il mobile e i social

Promuoverai e sarai attore in prima persona della modalità di vendita assistita in modo da accompagnare il Cliente durante la sua esperienza d’acquisto

Sarai responsabile di far risalire alla sede centrale le informazioni e le proposte per migliorare il negozio

Realizzerai iniziative, eventi locali e momenti dedicati al Cliente per rendere il tuo negozio un punto di riferimento riconosciuto nel quartiere

Pianificherai e organizzerai le attività della tua squadra, sarai promotore della collaborazione, della circolazione delle informazioni e della condivisione di competenze, favorendo la formazione continua e lo sviluppo dei tuoi Collaboratori

Sei pronto per questa sfida se

Sei preferibilmente laureato

Hai maturato esperienze di responsabilità, gestione e coordinamento di una squadra in particolare nell’ambito retail

Hai passione ed interesse a sviluppare nuove competenze nel settore retail

Hai confidenza con il digitale e ti piace l’idea di integrarlo nel tuo lavoro quotidiano

Sei disponibile a fare esperienze anche al di fuori dalla tua città

Sei organizzato e orientato agli obiettivi

Ti riconosci la capacità di incidere e guidare un team per le tue spiccate qualità relazionali e umane

Cosa ti offriamo

Un percorso pensato su misura per te con affiancamento on the job, formazioni in aula, e-learning e webinar, grazie a piattaforme digitali dedicate

Uno smartphone come strumento di lavoro per essere connesso con la tua squadra e con i Clienti

Un piano di assicurazione sanitaria e altre convenzioni per auto, banche e tempo libero

Contratto a tempo indeterminato

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