Intertek, principale realtà internazionale di servizi ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification) ricerca un / una Inspection Coordinator per l'HQ italiano.
Industry Services è la Business Line che fornisce una vasta gamma di servizi tecnici in ambito Oil & Gas a livello globale : ispezioni di seconda parte, controllo qualità, expediting e technical staffing services.
Tutto il personale Intertek offre ai clienti anni di esperienza nel settore. I servizi e le soluzioni Oil & Gas aiutano i clienti a soddisfare qualità, sicurezza, performance ed obiettivi finanziari.
La risorsa verrà inserita in uno dei team esistenti e sarà il punto di riferimento dei nostri Clienti per la gestione e la delivery del servizio ispettivo, interfacciandosi con Vendor, Ispettori ed uffici Intercompany presenti a livello internazionale.
Attività :
riceve l’ordine da parte del Cliente, garantendo l’aggiornamento e la spedizione di tutta la documentazione tecnica necessaria dal fornitore, al Cliente, all’ispettore
schedula e pianifica le attività dei tecnici sul territorio, ricercando e selezionando gli ispettori maggiormente qualificati per specifici assignments in base alla località, esperienza e disponibilità, informandoli del corretto uso dei Form Clienti
mantiene i rapporti con i fornitori, agisce proattivamente nei confronti di nuove richieste del Cliente
effettua la review degli Inspection Reports e dei Timesheet emessi dagli ispettori
svolge follow up costanti con Clienti e Fornitori durante tutto il processo, monitorando la qualità del servizio erogato, tenendoli costantemente aggiornati e comunicando le procedure e policy Intertek
svolge attività di reportistica ad uso interno ed esterno
aggiorna il CRM aziendale durante tutto il processo
Laurea o Titolo di Studio equivalente
4 anni di esperienza maturata nel settore energetico / industriale, in qualità di : Technical Service Coordinator, Ufficio Commerciale Estero, Customer Service B2B, Account Manager, Operativo Logistica
ottima conoscenza della lingua inglese, indispensabile per gestire i rapporti con l’estero
la conocenza della lingua francese cositutisce requisito preferenziale
buona conoscenza del pacchetto Office ed utilizzo del Pc
resistenza allo stress, problem solving, multitasking, orientamento al cliente, dinamismo e capacità di lavorare in team
Requisiti preferenziali :
provenienza dal settore Oil&Gas e dal mercato testing-inspection-certification
Sede di Lavoro : Cernusco S / N (MM2 Villa Fiorita)
Offriamo contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato.
