SERVICE SPECIALIST
A2A
LOMBARDIA, Italy
4 gg fa

Il Gruppo A2A è la più grande multiutility italiana, da dieci anni all’avanguardia nei servizi sul territorio e nelle soluzioni tecnologiche, con cento anni di storia e di esperienza.

Progettiamo città intelligenti e sostenibili nel rispetto delle persone, siamo protagonisti della transazione energetica e mettiamo in atto il principio dell’economia circolare in tutte le nostre attività.

Con un piano strategico di ampio respiro, gestiamo la generazione, la vendita e la distribuzione di energia elettrica e gas, il teleriscaldamento, la raccolta e il recupero dei rifiuti, la mobilità elettrica, l’illuminazione pubblica e il servizio idrico integrato.

Per la nostra sede di Milano , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nella Direzione Group ICT End User Support & Service Desk , che seguirà l’implementazione di iniziative volte a supportare l’innovazione tecnologica delle prassi di lavoro degli utenti finali del Gruppo.

Nello specifico, si occuperà di :

  • Project Management per la gestione di progetti in ambito EUC
  • Gestione dei presidi End User di secondo livello (Mobile data Management, Printing Management, Workplace Management)
  • Gestione delle relazioni con il cliente interno e coordinamento dei fornitori in tutte le fasi progettuali
  • Supporto al responsabile nelle attività di reporting
  • Qualifiche

  • Laurea preferibilmente in Ingegneria o Informatica
  • Esperienza di almeno 2 anni maturata in società di consulenza IT o realtà strutturate in ambito End User Support
  • Consolidata esperienza con i fondamentali di Project Management per la gestione di progetti in ambito EUC
  • Ottima conoscenza dei principali sistemi di gestione End User : Airwatch, Equitrac, Microsoft SCCM, ITILv3
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Flessibilità, orientamento al teamworking, capacità di problem solving e orientamento al risultato
  • La selezione è rivolta a candidati ambosessi (L. 903 / 77). I dati personali verranno trattati secondo il Regolamento Ue 2016 / 679, noto come GDPR - General Data Protection Regulation.

    Sede principale

    Italia-LOMBARDIA-MILANO-MILANO

    GROUP ICT

    Pubblicazione offerta di lavoro

    30 / ott / 2019

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