Delivery Specialist
Dedalus Italia S.p.A.
Torre Annunziata, Italy
3 gg fa

About Dedalus

We are a Global European Health Software Company and one of the largest in the world’s largest. Our shareholding structure guarantees financial capacity and stability, thanks to the investment from Ardian, the largest private investment company in Europe and the fourth largest in the world.

In 2016, Dedalus decided to accelerate its expansion strategy by focusing on the accelerating demand for innovative and comprehensive solutions to support the digital transformation of the healthcare ecosystem Working across the whole continuum of care and offering Open Standards-based solutions, Dedalushelps the healthcare organisations to deliver new models of care.

The benefit of our approach is enabling the delivery of better healthcare outcomes. We have over 50 years’ experience of delivering healthcare software and services to healthcare customers.

Our software is used widely across the world, managing more than 3 billion diagnostic results, 333 million Patient Records, 28 million Inpatient and 32 million Emergency admission, and in primary care, we serve more than 79 million Citizens.

Dedalus at a glance

Today, Dedalus employs more than 6.200 highly skilled qualified people; it has the largest software R&D team in the industry in Europe with more than 2.

100 staff. Thanks to our portfolio of leading next-generation solutions, Dedalus covers the entire spectrum of healthcare professionals’ needs, and today we support over 6.

300 hospitals and 5.300 laboratories worldwide. At Dedalus, we understand the importance of collaboration in the new models of care delivery.

These new models are founded on delivering continuity of care throughout a citizen’s life, integrating care around the patient through the whole healthcare ecosystem and supporting patient engagement in their care.

Health systems require capabilities to support remote care, with dynamic clinical best practices and real-time knowledge sharing at the point of care.

Our Name

The myth says that, in 2000 BC, Daedalus, the first known architect in history, designed and built the Palace of Knossos : an incredible building with an amazing labyrinth constructed inside.

The labyrinth represents the journey to prosperity and the search for knowledge. In 1220 AD, the first Gothic cathedral was completed in Chartres (France).

This amazing building, once again with a labyrinth inside, represents the journey to knowledge.Dedalus is the name of our company.

It is written in Latin, the universal language of Europe and the Middle East for more than 1500 years. The Dedalus company seeks to create a world-leading community based on the experience and expertise of our clients and our team that together will forge a pathway to advance knowledge and tackle the opportunities of modern healthcare.

Our passion and mission, expressed in our software-based solutions, is to enable healthcare professionals to build and share clinical knowledge.

Every day, we do something special by helping carers and health professionals to provide better care for the communities they serve.

LIFE FLOWS THROUGH OUR SOFTWARE

Siamo alla ricerca di risorse motivate, proattive e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clientela.

Forte attitudine al problem solving, orientamento analitico, impegnate e determinate.

Il nostro team di Delivery è composto da dinamici professionisti altamente qualificati, con responsabilità inerenti allo sviluppo del prodotto e alla valorizzazione del software per il sistema sanitario.

La risorsa prescelta dovrà occuparsi delle attività di assistenza ed evolutive presso il Cliente, risolvendo le problematiche applicative relative ai software installati.

In particolare dovrà :

  • Relazionarsi con i Project Manager e / o Product Manager,
  • Collaborare con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment
  • Monitorare il funzionamento delle procedure
  • Configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
  • Effettuare formazione del personale del cliente
  • Gestire l’integrazione delle applicazioni esistenti
  • Svolgere test funzionali
  • Partecipare alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
  • Documentare le attività svolte
  • Il / la candidato / a ideale possiede le seguenti caratteristiche :

  • Diploma o Laurea in discipline scientifico-tecnologiche (ingegneria biomedica, informatica, matematica o affini)
  • Ottima padronanza del sistema operativo Windows e del Pacchetto Office
  • Disponibilità agli spostamenti e / o eventuali trasferte presso il Cliente e a lavorare in regime di reperibilità, con turnazione periodica
  • Gradita la conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali, che costituirà requisito preferenziale
  • Altri importanti requisiti sono :

  • Propensione al rapporto con la clientela
  • Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie
  • Problem solving
  • Buone capacità relazionali e di lavoro in Team
  • Necessario il possesso di patente B
  • Preferenziale la conoscenza intermedia della lingua inglese
  • L'esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell'uso di sistemi gestionali per la sanità costituisce un plus nella selezione.
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