FRONT OFFICE AGENT

Romeo Alberghi S.r.l.

San Giorgio a Cremano, Italy

5 gg fa

ROMEO Napoli - Inaugurato nel 2008, il ROMEO è la sintesi perfetta tra design, architettura contemporanea e atmosfera partenopea.

Nella storica sede della Flotta Lauro, l’edificio progettato dallo studio Tange, si affaccia sul porto di Napoli ed offre 79 camere e suite, dotate delle più moderne tecnologie e servizi 24 ore su 24.

Opere d’arte e di antiquariato, design e architettura contemporanea connotano la lobby che accoglie anche una Cigar room e un Salotto dei Giochi.

L’esperienza gastronomica comprende 2 ristoranti : il Beluga nella lobby e il Ristorante stella Michelin Il Comandante al X piano.

Al benessere è dedicata la SPA Dogana del Sale unica in città per dimensioni, sofisticato design e avanzate tecnologie. Al IX piano la piscina e il solarium offrono una vista mozzafiato sul golfo e la città di Napoli.

Al I piano si trova una sofisticata Zona Meeting, composta da 3 sale in grado di ospitare fino a 80 persone.

www.romeohotel.it

Il ROMEO HOTEL 5*L di Napoli ricerca FRONT OFFICE AGENT con esperienza da inserire nel proprio staff.

La risorsa selezionata, riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di :

Gestire tutte le attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception;

Elaborare la reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con il FOM;

Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’Ospite, curando il check-in, check-out, attività di upselling.

Esperienza rilevante di almeno 3 anni in un importante hotel di lusso, con almeno 2 anni in posizione analoga;

Conoscenza degli standard LQA e del sistema Opera PMS;

Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono;

Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative;

Orientamento al cliente e al risultato;

Flessibilità e problem solving.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.

2016 / 679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903 / 77 e 125 / 91.

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