AFTER SALES
Immobiliare.it
Milano
2 gg fa

CHI SIAMO

UALA. è la prima startup che raccoglie i migliori saloni di hairstyling, centri di bellezza ed estetica presenti in tutta Italia.

Offriamo un servizio di digitalizzazione "end to end", che riesce cioè a soddisfare a 360 gradi sia le esigenze del nostro cliente diretto (i saloni) sia quelle del cliente finale (il consumatore).

Al consumatore infatti offriamo la comodità di poter scegliere e prenotare online il salone che preferisce, nella zona che preferisce, nel momento che preferisce.

Al salone invece garantiamo visibilità sul nostro portale e un sistema di gestione efficace di tutte le parti della sua attività (gestione delle prenotazioni, dell’agenda, del punto cassa, del magazzino, )

3 cose che devi sapere di noi :

  • Facciamo parte del gruppo Immobiliare.it.
  • A oggi siamo in 5 Paesi europei, con 5 unità locali che condividono processi operativi e / o tecnologie : Milano (Headquarter), Parigi, Madrid, Barcellona e Atene
  • Oltre 30 M€ di transato in piattaforma
  • 3 cose che hanno le persone che lavorano in UALA :

  • è per chi ci crede, per i combattenti, per i sognatori
  • Siamo persone ambiziose, che vogliono crescere lasciando il segno, potendo dire questa cosa l’ho fatta io
  • Non ci arrendiamo se qualcosa non va e ci stimola l’idea di cercare sempre la via migliore per raggiungere i nostri obiettivi
  • AFTER SALES

    Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team After Sales, che sia di supporto fin dalle prime fasi di attivazione del servizio sia nel successivo supporto ed assistenza.

    Le tue responsabilità saranno quelle di :

  • Configurare insieme al cliente le informazioni legate alla creazione del suo profilo
  • Facilitare al cliente l’utilizzo dei servizi offerti da UALA, tramite formazione specifica
  • Supportare le esigenze del cliente, ascoltandone e studiandone le caratteristiche in ottica di miglioramento continuo
  • Assicurarsi che il cliente abbia la migliore esperienza possibile con UALA
  • Sei la persona che stiamo cercando se :

  • Sei un buon utilizzatore di Excel
  • Sei disinibito, molto reattivo e in grado di risolvere problematiche in maniera rapida e proattiva, gestendo lo stress in maniera positiva
  • Sei estremamente stimolato da obiettivi sfidanti e non hai paura di raggiungerli
  • Hai già lavorato nel settore del beauty o ne sei appassionato - PLUS
  • Cosa offriamo :

  • Contratto di assunzione diretta (CCNL Commercio);
  • RAL : 21.000€ - 24.000€, in base alla reale esperienza maturata nel ruolo
  • Ambiente dinamico, giovane ed informale
  • Crescita personale e professionale
  • Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

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