Addetto/a al customer service
ADECCO ITALIA SPA
Pisa, Toscana, Italia
3 gg fa
source : Trovolavoro

Adecco Pisa ricerca, per azienda cliente manifatturiera, un / a addetto / a al customer service. La posizione è inserita all'interno della struttura commerciale dell'azienda e dovrà supportare nella promozione e distribuzione dei suoi prodotti, prevalentemente attraverso contatti telefonici e mail, verso la rete di clienti multimarca e monomarca.

  • La posizione risponde al General Manager. Attività principali : -Gestione clienti mercati Asiatici, Cinesi, US e Europei di lingua tedesca : inserimento e controllo degli ordini inseriti, controllo stato di avanzamento in produzione, contatti con corrieri e gestione delle spedizioni (lettere di credito, certificati di origine e documentazione necessaria all'esportazione, controllo bolle doganali);
  • Collaborazione con Area Manager : redazione di contratti, offerte, progetti, campionature; -Collaborazione con Agenzie : offerte, progetti, campionature, controllo provvigioni;
  • Gestione e controllo del credito : controllo pagamenti clienti e del credito in coordinamento con area manager, agenti e uffici amministrativi;
  • Gestione assistenza post-vendita, in linea con le politiche aziendali e del responsabile di produzione; Si richiede : -Diploma / Laurea a indirizzo economico;
  • Esperienza minima di 2-3 anni in ambito customer service / logistica. -Ottima conoscenza del pacchetto Office; -Conoscenza sistema AS / 400;
  • Ottima conoscenza della lingua tedesca, inglese e, preferibilmente, francese; -Attitudine di servizio al cliente; -Capacità di lavorare in autonomia;
  • Capacità di gestione del tempo; -Capacità relazionali, di ascolto ed organizzative; -Attitudine al lavoro in team; -Conoscenza delle attività di assistenza clienti;
  • Capacità di Problem solving; -Attenzione ai dettagli e precisione; -Tolleranza allo stress Si offre contratto diretto con l'azienda.
  • Inquadramento e retribuzione saranno commisurati alla seniority del / la candidato / a. Data inizio prevista : 13 / 07 / 2020 Categoria Professionale : Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo Settore : INDUSTRIA MANIFATTURIERA Città : Pisa (Pisa) Conoscenze linguistiche : Tedesco Parlato : Ottimo Scritto : Ottimo Comprensione : OttimoFrancese Parlato : Buono Scritto : Buono Comprensione : BuonoInglese Parlato : Ottimo Scritto : Ottimo Comprensione : Ottimo Patenti : B Disponibilità oraria : Full Time I candidati ambosessi (L.

    903 / 77) sono invitati a leggere (cliccare sul bottone "Candidati") . Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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