Stage Back Office Clienti M/F
Agos Ducato S.p.A
Milano, Italia
2 gg fa

Entità

Per storia, esperienza e numeri, Agos dal 1986 è una società leader nel mercato del credito ai consumatori in Italia. Il capitale azionario fa capo a due grandi Gruppi Bancari : Crédit Agricole, attraverso Crédit Agricole Consumer Finance, e Banco Popolare.

L'azienda che conta oltre 2000 dipendenti, con sedi centrali a Milano (Headquarter) e a Lucca, è presente su tutto il territorio nazionale attraverso una rete di 230 filiali e migliaia di punti vendita convenzionati, in tutti i settori merceologici.

I prodotti gestiti sono il credito finalizzato, le carte revolving, i prestiti personali e la cessione del quinto dello stipendio.

Il punto di eccellenza di Agos è la qualità delle persone che operano in azienda : la motivazione, la professionalità e il senso di appartenenza sono il segno del nostra capacità di fare business.

I nostri valori : iniziativa, apertura, coraggio, sinergia e sviluppo delle persone.

Mission del ruolo

La persona che stiamo cercando sarà inserita nella Direzione Operations all’interno del team Back Office Clienti la cui mission è svolgere attività d’assistenza alla clientela per tutte le problematiche connesse alle attività informative, dispositive e di post-

vendita, all’erogazione di buoni di prelievo e all’assistenza pre-contrattuale. In affiancamento e in supporto al Responsabile back office clienti Agos Ducato si occuperà di :

  • Mapping / analisi processi;
  • Gestione progetti;
  • Preparazione di presentazioni e manualistica;
  • Gestione di attività operative nell’ambito dell’unita organizzativa;
  • Costruzione work flow operativi.
  • L'inserimento sarà a partire da luglio tramite stage della durata di 6 mesi con rimborso spese e mensa aziendale.

    Sede dello stage : Milano

    Criteri candidato

    Livello minimo richiesto d'istruzione

    Laurea triennale (3 anni)

    Formazione richiesta

    Laurea in materie economiche o organizzative

    Livello minimo richiesto di esperienza

    0-2 anni

    Caratteristiche personali

  • Proattività e ottime capacità di relazione
  • Buone capacità di analisi e di problem solving
  • Competenze tecniche

  • Capacità di elaborazione di progetti
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint
  • Lingue

    Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritto sia parlato.

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