Tecnico di assistenza
STILL
Valsamoggia, BO
1 gg fa

Il tuo ruolo

Effettuare servizi e riparazioni di apparecchiature sui siti dei clienti in modo sicuro, professionale ed economicamente vantaggioso, mantenendo la documentazione di tutti i lavori eseguiti, in linea con le procedure di Salute e Sicurezza e della Qualità.

I compiti principali includono :

  • Riparare carrelli elevatori e fornire assistenza relativamente a questi.
  • Fornire informazioni chiare al cliente per quanto riguarda la manutenzione e le riparazioni e fornire consulenza sull'uso dei prodotti STILL.
  • Mantenere i rapporti con il Responsabile del Service ed il cliente per garantire che le informazioni relative ai singoli carrelli elevatori ed alle attrezzature siano condivise, compresi i danni o le richieste di un mezzo sostitutivo in caso di una lunga riparazione.
  • Mantenere tutte le parti interessate aggiornate con lo stato di avanzamento delle attività lavorative.

  • Compilare con precisione i documenti di lavoro e le richieste di acquisti e di ricambi entro i termini richiesti.
  • Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate in ogni momento.
  • Assumere la responsabilità di tutte le attrezzature e strumenti (compresi furgone, laptop, stampante, ecc.) ed assicurarsi che questi siano in condizioni di sicurezza per il tipo di lavoro intrapreso.
  • Ottenere gli ordini di acquisto del cliente e l'autorizzazione firmata per svolgere il lavoro.
  • Assumersi la responsabilità del peso del furgone e delle condizioni di sicurezza ed idoneità prima dell'uso.
  • Assumersi la piena responsabilità dei ricambi sul furgone ed assicurarsi che questo possa circolare su strada.
  • Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service, all' amministrazione ed ai ricambi.
  • I tuoi punti di forza

  • STILL è attualmente alla ricerca tecnici di assistenza esperti con competenze tecniche per la nostra filiale Emilia, sede di Valsamoggia (BO) .
  • Il candidato prescelto sarà inserito nell'ambito del nostro Service e sarà responsabile di fornire un ottimo servizio ai nostri clienti.
  • Il candidato ideale lavorerà su sofisticati prodotti di fascia "premium". Esso avrà inoltre una vasta esperienza nella manutenzione e riparazione di veicoli e / o macchinari e comprovate qualifiche e competenze tecniche.
  • Stiamo ricercando persone con una buona conoscenza del settore del material handling, con un alto grado di auto-motivazione e che abbiano la volontà di migliorare e crescere all'interno del proprio ruolo.
  • Il candidato deve avere buone capacità comunicative, ottime capacità di gestione del tempo ed il desiderio di superare le aspettative.
  • A causa del tempo dedicato al viaggio e della necessaria conoscenza della zona, il candidato ideale deve risiedere o essere domiciliato nelle vicinanze della zona di destinazione.
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