ADDETTO HELP DESK
Praxi
Bologna,IT
3 gg fa
source : la Repubblica

Nostra cliente è un’insegna leader su tutto il territorio nazionale nell’offerta di beni di largo consumo. Nell’ambito di un progetto di potenziamento della propria struttura IT ci ha incaricati di ricercare una figura di : ADDETTO HELP DESK Il ruolo Nell’ambito dei Sistemi Informativi la persona riporterà al Responsabile della gestione sistemi e applicativi e sarà dedicata all’assistenza software utente primariamente in ambito commerciale.

Sarà referente per le attività di : Help desk di primo livello sugli applicativi commerciali, in particolare per il software di gestione dei contratti : l’attività prevede la gestione dei ticket aperti dagli utenti e l’analisi delle richieste evolutive da inoltrare all’area sviluppo sw Configurazione profili e accessi Il / La candidato / a ideale è laureato o diplomato in discipline tecniche ed ha maturato una esperienza professionale di circa cinque anni in posizione analoga preferibilmente in società operanti nel settore distributivo / retail o presso società di consulenza in ruoli di supporto o mantenimento di applicativi.

Costituisce requisito preferenziale l’aver maturato una pregressa esperienza in gestione sw di contrattualistica commerciale (es.

condizioni, scontistiche, ecc.) Requisiti tecnici preferenziali : conoscenza di base dell’ambiente sharepoint conoscenza Microsoft e Oracle SQL Esperienze precedenti con ERP Conoscenza piattaforma Angular Completano il profilo caratteristiche personali quali l’orientamento al cliente, la propensione all’analisi e al problem solving e, infine, la predisposizione al lavoro di squadra.

Sede di lavoro : Bologna Per candidarsi a questa posizione cliccare su "CANDIDATI". Informativa Privacy (Aut. MLPS 13 / I / 0003868 / 03.04)

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