Collaboration Support Engineer
NTT Ltd.
Peschiera Borromeo, Italy
6 gg fa

In a constantly changing world, we work together with our people, clients and communities to enable them to fulfill their potential to do great things.

We believe that by bringing everyone together, we can solve problems using innovative technology that can create a world that is sustainable and secure.

At NTT, we encourage you to remain continuously curious, as that is what keeps you fast, flexible and relevant. No two days will be the same but that is what will help you grow and realize your full potential.

The power is in your hands to do great things. It’s time to lead the change, be the authentic you, to solve difficult challenges, to set the pace of change and to unleash your potential.

Want to be a part of our team?La figura di "Collaboration Support Engineer", inserita all'interno della struttura dei Support Services di NTT Italia, sarà responsabile della gestione remota dell'infrastruttura Webex Cloud di un'importante Cliente in ambito bancario.

La risorsa avrà modo di acquisire la completa governance del servizio e allo stesso tempo sarà coinvolta in un percorso di affiancamento e crescita su area Collaboration per collaborare alle diverse attività afferenti al team Support Services di secondo livello.

  • Working at NTT Il profilo ricercato , a supporto della struttura IT del cliente, si occuperà di : Creazione, modifica e cancellazione delle utenze tramite sistema Cisco Webex Control Hub;
  • Supporto tecnico per problematiche durante meeting Webex; Supporto tecnico per problematiche legate a Webex Meeting App;
  • Supporto per analisi reportistiche di utilizzo Webex tramite Cisco Webex Control Hub (trend utilizzo - statistiche meeting - etc) What will make you a good fit for the role?

  • Esperienza di almeno un anno in ruolo di supporto e troubleshooting su tecnologia Cisco Webex su aziende strutturate ;
  • Buona conoscenza del sistema Cisco Webex Control Hub; - Buon livello della lingua inglese; (scritto e parlato) - Problem solving, attenzione al cliente, team working;
  • Nice to have : - Cisco Certified Network Associate - Routing and Switching - Cisco Certified Network Associate - Collaboration Luogo di lavoro : Segrate con possibilità di lavorare in Smart Working;
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