SMB Inside Sales Account
Lyreco
Cambiago
3 gg fa

Il nostro / a stagista sarà inserito / a in un percorso di crescita e professionalizzazione all’interno della nostra divisione vendite Small Medium Business.

All’interno del canale Inside Sales, riportando alla Inside Sales Account Coordinator e supportando il team, seguirà una specifica formazione per quanto riguarda un’intensa attività di quotazione, codifica e gestione della richiesta di offerta dei clienti SOHO (2 -5 dipendenti)

Avrà l’opportunità di seguire il cliente tramite gli strumenti aziendali più indicati (telefono, SAP, CRM, mail) al fine di valorizzarne al meglio il potenziale di crescita, sviluppando iniziative di up e cross selling.

Avrà la possibilità di imparare a gestire telefonicamente il portafoglio clienti assegnato e le zone vacant (zone temporaneamente non presidiate dai commerciali). Nello specifico :

  • Fidelizzare cliente
  • Predisporre offerte di vendita personalizzate
  • Quotare e codificare i prodotti
  • identificare, tramite un’intensa attività telefonica, i bisogni del cliente in modo da migliorare le attività di cross-selling e di up-selling
  • garantire lo sviluppo del potenziale di vendita
  • produrre analisi di vendita e quotazioni utili alla miglior gestione del cliente.
  • Avrà la possibilità di apprendere l’utilizzo del sistema informatico aziendale SAP e il CRM (Sales Force Mobility).

    Il candidato ideale ha un laurea, possiede una buona conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza di Excel, e una spiccata predisposizione alla relazione interpersonale e al lavoro in team.

    Completano il profilo una buona comunicazione, in particolare telefonica, la capacità di organizzare e pianificare il proprio lavoro lavorando per obiettivi.

    Preferibile la residenza nei pressi di Cambiago.

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