3 OPERATORI/TRICI CONTACT CENTER Inbound e Outbound
Gi Group
Milano
13 gg fa
source : la Repubblica

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.

26 / 11 / 04 Prot.

1101-SG) in una delle più grandi aziende italiane nel settore della vendita di autoveicoli e servizi connessi al mondo dell’auto ricerca per la sede di Milano Sud : 3 OPERATORI / TRICI CONTACT CENTER Inbound e OutboundLe risorse verranno inserite all’interno di un team e si occuperanno di : -

servizio di assistenza clienti inbound, fornendo un supporto informativo per l’acquisto di autoveicoli che avrà come obiettivo principale il fissare l’appuntamento in concessionaria.

  • servizio di assistenza clienti in-bound, legate alla gestione del centralino aziendale.- Gestione attività out-bound di Customer Care finalizzati sia ad ottimizzare le probabilità di chiusura della vendita vetture (telefonate di post preventivo) sia alla fidelizzazione dei clienti (telefonate di post consegna del veicolo).
  • L’intera gestione dovrà essere monitorata utilizzando il CRM fornito dall’azienda.- Gestione attività out-bound di marketing mensili finalizzate alla promozione di marchi e modelli.

    Requisiti : Il / La candidato / a ideale è un diplomato / ae che preferibilmente abbia maturato esperienza in ruoli analoghi.

    Dimestichezza nell’uso del telefono come strumento assiduo di comunicazione / contatto con il cliente.Forte capacità di relazione interpersonale, capacità di comunicazione, precisione, assiduità, determinazione nel raggiungimento degli obiettivi prefissati completano il profilo.

    E' necessaria la buona conoscenza del Pacchetto OfficeOrario : Full Time su turni dal lunedì al sabato dalle ore 8 : 00 alle ore 21 : 30Si offre : 3 mesi + 3 mesi in somministrazione con possibilità di inserimento.

    Zona di lavoro : Milano Sud-OvestSe interessati inoltrare il proprio cv all'indirizzo mail : cv.milanofilzi gigroup.com.

    scrivendo come oggetto della mail : 3 OPERATORI / TRICI CONTACT CENTERI candidati ambosessi (D.lgs.

    198 / 2006) sono invitati a leggere sul sito www.gigroup.it l'informativa privacy (D.Lgs.196 / 2003).

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